1win Soutien au Togo

L’équipe d’assistance de 1win au Togo travaille 24 heures sur 24 pour fournir une assistance complète aux joueurs. L’équipe offre une assistance professionnelle pour toutes les demandes, que vous utilisiez le site de paris ou 1Win l’application mobile du faiseur de livres. Le tableau ci-dessous indique comment vous pouvez contacter le personnel de 1win.

Courriel

Vous pouvez écrire un courriel à 4 adresses différentes. Le choix de l’adresse dépend de l’objet de votre demande. Vous pouvez poser toutes les questions que vous souhaitez. En règle générale, le service d’assistance de 1win répond par e-mail dans les heures qui suivent.

Numéro de téléphone

Les joueurs togolais peuvent contacter le centre d’aide par téléphone au +7 (495) 088 88-99. Le numéro est indiqué dans le coin inférieur droit du site ou dans l’onglet “Règles”. Vous pouvez également demander un appel dans votre compte dans la catégorie “Assistance”. Les agents communiquent en français et sont prêts à vous aider à résoudre vos problèmes, quelle que soit leur complexité. En général, ils répondent en 2 à 3 minutes.

Chat en direct

Trouvez l’icône de chat dans le coin inférieur droit du site – il y a deux nuages dessus. Saisissez votre nom, votre adresse électronique et votre message, cochez la case indiquant que vous acceptez les règles et attendez une réponse pendant 1 à 2 minutes.

Réseaux sociaux

Vous pouvez également contacter l’assistance de 1win TG sur les réseaux sociaux. Le faiseur de livres est représenté sur 4 médias sociaux populaires, où vous pouvez écrire pour obtenir de l’aide. Les contacts disponibles sont les suivants:

• Telegram;
• Facebook;
• Instagram;
• Twitter.

Les employés traitent toutes les plaintes et questions relatives aux caractéristiques de fonctionnement du site de paris, aux paris, aux opérations monétaires en XOF et à d’autres sujets. Toutefois, ces canaux ont plutôt une vocation informative.